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办公家具安装

文章出处:震名办公家具人气:-发表时间:2019-05-28 11:47【

现在,就一些办公家具安装共性的问题,解答如下:

1、送货&安装为什么不能同一天?

抱歉由于送货和安装不在同一天,浪费您的时间和精力等候。

这样安排一是因为流水作业可以提高效率,从而能让您更快的用上新办公家具。自从我们送货、安装分开进行,订单完成时间快了一倍。二是出于节约成本的考虑。因为送货是体力活,安装是技术活,工人的人工成本是不一样的。我们一般都会尽量给您安排在同一天送货&安装,但少数情况实在不能统一我们也很抱歉,毕竟我们提高效率、控制成本也是出于为您考虑。

2、产品瑕疵

至始至终,产品质量是我们最重视的问题,尤其今年,公司花了大力气扣细节品质。但是总还有极少数带瑕疵的产品逃过我们进到办公室中,它们有可能是生产中的疏忽、有可能是包装或配送过程中被磕碰到。

3、产品味道

    办公家具大部份采用密度板贴膜或氰氨板,这两类材质的办公家具没有一点味道。除此以外,我们还有一部份办公家具是实木油漆类办公家具。在通风条件下7天可完全散发,并且这个味道是在安全范围内的。

4、服务员太少,态度差,工作不认真!

抱歉我们的工作人员给您带去不愉快。我们会对服务人员进一步培训,让您享受到更优质的服务。

由于我们的经营理念是让客户购买到更实惠的产品,我们在标签上标明产品的价格、尺寸、材质,也花了大量的精力来布置实景样板间,进而让您能更好的体验产品,从而精简人员、降低成本。

5、安装人员搬动办公家具时撞坏办公家具和墙面

非常抱歉由于疏忽给您带去麻烦,我们会对安装师傅进一步培训,使之工作状态更为规范。有任何售后问题,都请您第一时间联系客服。

6、办公家具零配件损坏之后,不能提供配件购买

办公家具配件可以购买。保修期内配件损坏一律免费更换。

7、安装完,包装垃圾没带走

公司规定,办公家具安装完毕师傅是要把垃圾带走的(客户要求留下自行处理的除外),很抱歉我们的师傅出现不遵守规定的情况,给您添麻烦了。也请广大客户监督,如发现此类情况,请带图投诉,我们会把处罚师傅的罚款返您。

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